As entregas vão ser todas feitas em Smart Lockers?
com João Lopes, Bloq.it
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Sobre esta conversa
João Lopes é co-founder, COO e CRO da Blockit, empresa portuguesa de smart lockers para entregas. Regressou ao Founder Tales quase dois anos depois da primeira conversa, agora com uma operação 100 vezes maior, 50 pessoas na equipa e clientes como a Vinted e a DHL. O núcleo do negócio mantém-se: desenho, fabrico e software de armários inteligentes para recolha de encomendas, com uma abordagem de tech company que os diferencia de competidores mais tradicionais.
A virada chegou com a Vinted. Uma reunião de vendas inicial em que "o gajo só falou mal" deles terminou numa conversa casual no escritório de Lisboa, sem aviso prévio. Três meses depois tinham o primeiro locker em produção; em seis meses escalaram para 200 unidades em Paris. Hoje, estão em dez cidades francesas com 1.200 lockers e mais de dois milhões de transações este ano — uma shipment cada seis segundos.
O modelo de negócio é triplo: vendem o hardware (10 a 15 mil euros por unidade), cobram uma mensalidade SaaS para usar a plataforma em nuvem, e prestam serviços operacionais de instalação e manutenção. Com a DHL, conseguiram integrar o seu software em milhares de lockers legados na Alemanha, demonstrando que a vantagem não é o equipamento físico, mas a lógica: enquanto os fabricantes históricos tropeçaram no hardware, a Blockit entrou focando em tecnologia. A customização — desde cores até o tamanho das portas para roupas (caso da Vinted) — separa-os de soluções genéricas.
Portugal continua central: produto, design e maior parte da equipa em Lisboa, com open positions para 20 pessoas. Recrutam ex-Amazon, Google e Farfetch. Cresceram 700% de 2022 para 2023, fizeram 16 milhões de euros em receita este ano e apostam em 60 milhões para 2024. Ainda não têm product market fit oficial — com o termo, o próprio João define-o assim: "Se desligasse os servidores amanhã, quanto tempo até receberes um e-mail de alguém a insultar-te?" Na Vinted, seria um minuto.
A oportunidade está mapeada: só em França têm 10% da rede que esperam ter em anos. Na Polónia, 50% das entregas de e-commerce já usam lockers. Os Estados Unidos estão ainda embrionários, mas é lá que a escala real espera.
Este episódio conta com o apoio da Offcoustic. Mais informação em https://offcoustic.com
Neste episódio temos uma estreia mas repetida: primeiro founder a revisitar Founder Tales! Convidamos o João Lopes, co-founder da Bloq.it, uma empresa que constrói e vende smart lockers - aqueles cacifos onde se entregam e enviam encomendas. Atuam maioritariamente fora de Portugal e são o parceiro principal da Vinted!
O João explicou-nos como funciona a Bloq.it e como é que conseguiram chegar a valores de crescimento invejáveis em qualquer sítio do mundo. Estão a alcançar uma faturação e uma escala relevante a nível mundial e pretendem ser o #1 provider de smart lockers num futuro próximo
Edição: Gabriel Bueno (https://www.linkedin.com/in/gabriel-buenos/)
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