S3E9 - Especial Tales&Beers ao vivo: "A tua ideia espetacular é uma M*RDA!"

Sobre esta conversa

Daniela Seixas é médica, neuro-radiologista e doutorada em neurociências; fundou a TonicApp depois de 16 anos como clínica e investigadora. Humberto Ayres Pereira é co-founder da Rows, uma spreadsheet moderna que reimagina como as pessoas trabalham com dados — e é repeat founder, tendo fundado outras empresas antes.

Daniela começou pela frustração pessoal: em 2005, demorava 30 minutos a contactar um colega para transferir um doente urgente; a ideia inicial era facilitar colaboração entre médicos de diferentes organizações. Percebeu depressa que era apenas um ponto de dor e fez pivot, expandindo para qualquer dimensão da vida profissional médica — desde conhecimento e ferramentas de cálculo até procura de emprego e, recentemente, um assistente virtual com ChatGPT. A TonicApp é hoje um agregador de recursos digitais que os médicos precisam no dia a dia.

Validação pela velocidade, não pelo tamanho. Ambos concordam que a velocidade é mais importante que métricas perfeitas. Daniela testou o conceito num grupo de WhatsApp — literalmente nada de app — para validar se médicos conversavam profissionalmente entre si. Depois cada feature virou um MVP: se funcionava, verticalizavam; se não, morriam. Humberto acrescenta que o MVP não pode ser demasiado mínimo hoje (os utilizadores têm padrões UI/UX altos), mas também não pode ser um projeto de seis meses — o âmbito tem de ser curto, o trabalho de engenharia é sempre maior do que se imagina, e só a velocidade te deixa iterar.

Métricas focadas, não proliferação. Humberto passou anos sem métricas claras — construiu durante quatro anos antes de poder medir. Mas quando as números importam, importam duas ou três, não vinte. Na Rows medem power workspaces (grupos que usam o produto 3+ vezes por semana); na TonicApp, agora, apenas duas: active users e receita em crescimento. Tudo o resto é ruído. Daniela também recolhe feedback permanente — um botão cor-de-rosa saliente em cada screen — e isso criou uma máquina de feedback que, além de informação, humaniza a relação com utilizadores.

Preço alto, não barato. Humberto tem uma opinião forte: produtos bons são caros, com menos features. A cultura portuguesa de "o barato é melhor" é um erro — se começares com preço baixo, fica difícil subir; se começares alto, podes sempre baixar. O dinheiro gerado por margens altas financia reinvestimento e longevidade. Daniela, no B2B (corporates farmacêuticas e medical devices), aprendeu que ninguém compra só porque o produto é bom — importa timing, orçamento, equipa disponível para gerir a implementação, dinâmicas políticas internas. Vendas não é só produto, é convencimento.

Ambos enfatizam a resiliência como mindset fundamental: problemas são oxigénio, fricção é normal (e saudável), frieza mental ajuda a processar incerteza. Humberto perdeu toda a caixa no Silicon Valley Bank e não perdeu uma hora de sono — ou muda, ou não muda, e de qualquer forma a vida continua.

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Bem vindos a Founder Tales, o podcast sobre o ecossistema empreendedor português! Último episódio da temporada, mas acabamos em grande e com um episódio especial: a conversa que tivemos no primeiro evento Tales & Beers by Founder Tales. Neste episódio os convidados Humberto Ayres Pereira e Daniela Seixas, exploram as fases iniciais das suas startups, desde a fase de ideia e como validaram o problema que tinham descoberto. Contaram-nos quais os mecanismos que usaram para chegar aos primeiros utilizadores e clientes.

Voltamos numa próxima temporada, refrescados e com um cenário novo!

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